Putovanje avionom ima svoja pravila, procedure i vremenske normative koje svaki putnik mora poštovati kako bi se izbjegli problemi, nepoželjne situacije i kašnjenja.
U nastavku ćemo objasniti ukratko procedure na aerodromu Tuzla od dolaska na aerodrom do ukrcavanja putnika, a sve u cilju kako bismo putnicima olakšali putovanje, te ih upoznali sa procedurama rada.
– Prijava na let (Check in): Procedura check ina ili prijave na let počinje 2h 15 minuta prije leta, a u nekim slučajevima i prije u zavisnosti od letova i broja putnika.
– Karta bez predatog prtljaga: Putnici koji imaju karte za ulazak u avion (isprintane ili na mobitelu) i nose samo ručni prtljag ne moraju se ponovo prijavljivati na let, odnosno stajati u redu za check in. Po dolasku na aerodrom mogu odmah ići u gate.
– Putnici sa predatim prtljagom: Putnici koji imaju prtljag za predati dužni su isti predati (čekirati) od otvaranja check in šaltera do 40 min prije leta. Nakon ovog vremena check in se zatvara i prema pravilima aviokompanija prtljag se ne može prihvatiti.
– Putnici bez karte za ulazak u avion: Putnici koji nemaju karte za ulazak u avion također se moraju javiti na šalter check ina od otvaranja check in-a do 40 min prije leta. U tom periodu nakon uvida u sistem putnici će u zavisnosti od karte biti čekirani , tj prihvaćeni na let (besplatno ukoliko je uplaćen aerodromski check in, uz naplatu ukoliko je izabrana opcija prijave na let putem interneta. Kod avikompanije Lumiwigs aerodromski check in je uvijek besplatan.
– Ulazak u gate: Po završetku potrebnih procedura putnici su dužni odmah ići u gate. Prije samog ulaska nalazi se kontrola aerodromskog osoblja (tzv predboarding) gdje se putnicima pregledaju putni dokumenti, karte za ulazak u avion, prtljag koji imaju…
– Priprema za sigurnosnu kontrolu: Kada prođete proceduru predboardinga, putnici pristupaju sigurnosnoj kontroli. Obaveza svakog putnika je da se prije samog dolaska do kontrole pripreme na način opisan u ovom članku https://putujte.ba/savjeti-za-pripremu-za-sigurnosni-pregled-na-aerodromu-tuzla-koje-bi-svaki-putnik-trebao-da-zna/
– Pasoška kontrola, korak do ulaska u gate: Nakon sigurnosnog pregleda putnici dolaze do pasoške kontrole Granične policije i nakon što se ustanovi da je sve uredu sa putnim dokumentima, putnici ulaze u gate gdje čekaju ukrcavanje u avion.
– Slobodno vrijeme u gate-u: U gate-u se nalaze toaleti, zona za pušenje, caffe bar i duty free shop gdje putnici do ukrcavanja mogu uživati u kupovini.
– Ukrcavanje u avion: Kada su završene sve procedure počinje ukrcavanje u avion (boarding). Obaveza svih putnika je da stanu u jedan od dva reda (prioriteti i putnici bez prioriteta). Kod aviokompanije Lumiwings nema putnika sa prioritetom, svi su u istom redu.
Tokom boardinga putnici su dužni pripremiti karte i pasoše radi posljednje kontrole prije ulaska u avion.
R. Osmanović www.putujte.ba