Jedno od najčešćih pitanja putnika su da li let kasni i ako kasni koji su razlozi kašnjenja.
Svako kašnjenje ispod 2 sata u avijaciji se računa kao normalno i u takvim situacijama putnici nemaju nikakva prava osim da redovno budu obaviješteni o kašnjenju i da čekaju.
Ponekad su ti razlozi jasni kao u slučaju magle, ali ponekad su nepoznati i nejasni kao što je recimo u slučajevima da je avion parkiran na platformi, a let kasni.
Prava putnika za kašnjenja više od 2 h pisali smo u drugim člancima i ovom prilikom im se nećemo baviti.
U nastavku ćemo navesti neke od najčešćih razloga kašnjenja leta sa tuzlanskog aerodroma.
Vremenski uslovi. Odnosi se uglavnom na maglu, odnosno lošu vidljivost. U zimskim uslovima kašnjenje može biti i zbog velikih sniježnih padavina, ali i zbog jake kiše i grmljavine.
Gužva u zgradi terminala. U slučajevima kada je više letova (skoro) u isto vrijeme , procedura ulaska u gate traje znatno duže jer svi putnici moraju proći kontrolu GP, a većina ih dodje u zadnjih sat vremena do leta. Zbog toga je veoma bitno da putnici dodju prije na svoj let i da na vrijeme idu u gate.
Nedostatak posade aviokompanije. Nekada avion bude na platformi, a let ipak kasni. U takvim slučajevima najčešći je razlog nedostatak posade aviokompanije i često putnici noć prije leta dobiju obavijest da će let kasniti.
Kašnjenje sa prethodne destinacije. Avion poleti na vrijeme iz Tuzle, ali kasni jer iz nekog razloga ne poleti na vrijeme sa destinacije na koju je odletio.
Prvi jutarnji letovi kasne, svi ostali u toku dana kasne. Sve operacije u toku dana obavljaju dva bazna aviona i ukoliko iz bilo kojeg razloga kasni prvi let, velika vjerovatnoća je da će kašnjenje biti i na ostalim letovima koje taj avion obavlja.
SLOT. Putnici se ukrcaju u avion na vrijeme, ali pilot nema dozvolu za polijetanje jer je izgubio tzv SLOT, tačno određeno vrijeme polijetanja aviona.
Iskcavanje/ukrcavanje putnika sa smanjenom pokretljivosću. Ukoliko je na letu dosta putnika koji zahtijevaju i trebaju posebnu pomoć prilikom izlaska odnosno ulaska u avion, ta procedura se može odužiti sto na kraju utiče i na kašnjenje leta.
Svaki od ovih razloga u avijaciji imaju tačno određene kodove jedinstvene za sve aerodrome koji se lako mogu naći na internetu.
R. Osmanović / www.putujte.ba